삼성에어컨 에러코드 종류와 조치방법

삼성에어컨 에러코드 종류와 조치방법

무더위가 기승이고 습도가 높은 요즘 같은 날씨에 에어컨은 필수입니다. 가정에서 또는 사무실 등에서 에어컨을 사용하다가 에러가 나면 당황스러우실 텐데 삼성에어컨 에러코드의 원인과 조치 방법에 대해 알고 as까지 하지 않고 스스로 해결하는 데 도움이 되기 위해 이번 포스팅을 해봅니다. 

 

 

삼성 에어컨의 대표적인 에러인 C1, E1, C3, E3, C4, E4로 시작하는 에러코드의 종류와 조치 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

썸네일

목차
▶ 대표적인 기본 조치 방법
▶ 에러 코드별 원인과 조치 방법

 

 

대표적인 기본 조치 방법

 

1. 제품 초기화하기

- 에어컨의 전원을 껐다 다시 켜보거나, 에어컨 코드를 뺀 후 10초 정도 경과된 후에 다시 꽂아 가동해 봅니다.

- 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 잠시 기다린 후 다시 올려 제품을 초기화해줍니다.

 

2. 실외기 주변 물건 정리  (공기가 순환이 잘 되도록 확인)

- 실외기 주변에 바람을 막는 장애물이 있는지 확인하고 치워주십시오.

- 베란다 안쪽에 갤러리 창이 잘 열려있는지 확인하시고 모두 개방해 주십시오.

 

갤러리 창 개방

 

 

에러 코드별 원인과 조치 방법

 

에러코드별( C1, E1, C3, E3, C4, E4로 시작하는 코드) 원인과 직접 조치할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 

 

에어컨

 

삼성 에어컨 에러코드는 'C101'처럼 총 네 자리로 나타납니다. 패널에 나타나는 형식은 'C1'이 먼저 나오고 깜빡이며 '01'이 나중에 나옵니다. 두 개를 합쳐 에러코드 'C101'로 확인하시면 됩니다.

 

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에러코드

C101, E101, C201, E201, C102, E102, C202, E202

실내외기 통신 점검 코드 에러

 

조치 방법

실내기와 실외기 간의 통신이 정상적으로 되는지 확인해 봅니다.

 

 

1. 실외기 전원 연결에 이상이 없는지 확인합니다.

2. 콘센트 전원이 잘 꽂아져 있는지 확인합니다.

- 홈 멀티 인버터 에어컨 :  실내기와 실외기 전원이 분리되어 있으므로 실외기의 전원코드가 빠져 있거나,  누전 차단기가 내려갔는지 확인합니다. 

- 스탠드 · 벽걸이 에어컨 :  실내의 전원코드를 뺏다가 10초 경과한 후에 코드를 꽂고 확인합니다.

 

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에러코드

C161, E161 

혼용 운전 점검 코드 에러

 

조치 방법

에어컨 운전 모드를 확인합니다.

실외기 한대에 실내기가 2대 이상 설치된 경우(2in 1) 실내기가 냉방 또는 난방의 서로 다른 운전을 할 때 나타나는 에러입니다. 이는 고장이 아닙니다.

실내기들의 운전 모드를 냉방 또는 난방 한 가지로 통일해 사용하면 됩니다.

 

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에러코드

C134, E134, C136, E136

전면 패널 작동 감지 센서 점검 코드 에러

원인 : 실내기 전면 패널이 정상 작동되지 않을 경우 나타나는 에러입니다.

 

 

조치 방법

1. 실내기 주변 점검하기 : 패널을 조작할 때 소파나 화분 등으로 인해 가려져있는 부분이 없는지 확인해 주세요.

2. 제품 초기화하기 : 실내기 전원코드를 뺏다가 10초 후에 꽂아 에어컨을 초기화합니다. 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다 올려 제품 초기화를 시켜줍니다.

 

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에러코드

C168, E168

천장형 공기청정기 필터 커버 점검 코드 에러

 

조치 방법

제품의 전원을 끈 후에 필터 커버가 잘 닫혀있는 것을 확인하고, 내부 필터를 뺏다가 다시 장착한 뒤 닫힌 것을 확인하세요.

 

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에러코드

C184, E184

가습 공기청정기 만수 검지 점검 코드 에러

원인 : 가습 공기청정기의 수위 감지 센서에 이상이 있을 경우 나타납니다.

 

조치 방법

1. 물통 결합 상태 확인하기 : 물통 맞게 삽입 안되었을 경우 또는 원활한 물 순환이 되지 않아 누수가 발생할 수 있습니다.

2. 이 물 거름망 청소하기 :  원활한 물 순환을 위해 이 물 거름망에 이물질을 제거합니다. (세척 후 장착)

 

 

에어컨

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에러코드

C320, E320

실외기 압축기의 과부하 에러

 

 

조치 방법

원인 : 시스템 에어컨 실외기의 압축기에 과부하가 걸린 경우 나타남.

누전 차단기를 내렸다가 다시 올려봅니다. 

 

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에러코드

C346, E346, C347, E347, C348, E348, C353, E353, C355, E355

원인 : 시스템 에어컨 실외기 송풍 팬이 정상 가동을 못하는 경우 나타남

 

※ 송풍팬 : 실외기 열교환기의 열을 밖으로 빠져나오도록 도와줍니다.

 

조치 방법

전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다 올려 제품 초기화를 시켜줍니다.

 

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에러코드

C365, E365

원인 : 시스템 에어컨 실외기의 압축기에서 과부하가 되었을 때 나타납니다. 

 

조치 방법

전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다 올려 제품 초기화를 시켜줍니다.

 

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에러코드

C401, E401, C402, E402, C403, E403

원인 : 실내기의 열교환기에 성에 또는 얼음이 생겼을 때 나타납니다.

 

 

조치 방법

실외기 성에를 제거합니다.

겨울철에 실외 온도가 넘 낮으면 실외기에서 나오는 바람과 외부 온도의 차이로 인해 성에가 생길 수 있으며, 성에가 많이 생길 경우에는 보호 제어 동작을 하게 됩니다. 실외기의 성에 제거 후 이용하시면 됩니다.

 

실외기

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에러코드

C404, E404, C405, E405, C406, E406

원인 : 실외기 열교환기의 온도를 측정하는 센서에 이상이 발생한 경우 나타남.

 

조치 방법

실외기 주변 정리하기

실외기 주변으로 바람을 막는 장애물이 있는지 보시고 바람이 잘 통하도록 조치해 주세요. 베란다의 갤러리 창을 완전히 열어 열이 밖으로 잘 빠져나가게 해주세요. 

갤러리 창 열기

 

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에러코드

C488, E488

원인 : 실외기 전기 장치로 연결되는 전원의 전압을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타남.

 

조치 방법

전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다 올려 제품 초기화를 시켜줍니다.

 

 

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에러코드

C 463, E463

원인 : 실외기 압축기에 부착되어 있는 센서의 온도가 너무 높은 것이 감지됐을 때 작동을 멈추게 하고 나타남.

 

에러코드

C489, E489

원인 : 실외기의 송풍팬 과부하로 인한 과전류가 발생되었을 경우 나타남.

 

 

에러코드

C495, E495

원인 : 실외기의  송풍팬 과열이 되었을 경우 나타남.

 

조치 방법

실외기 주변의 물건 등을 정리하기, 바람을 막는 장애물을 치우고, 갤러리 창을 완전히 열어 열기를 빼줍니다. 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다 올려 제품 초기화를 시켜줍니다.

 

 

 

 

만약 위의 에러 해결 방법대로 실행하였음에도

에어컨의 작동에 문제가 있을 경우 고객센터로 a/s 접수합니다.

 

고객센터 ☎ 1588-3366